Vocerion reúne en una sola plataforma todo lo que necesita un ISP o un operador VoIP: enrutamiento de llamadas, tarificación por segundo, centralita, revendedores y monitorización. Infraestructura de nivel operador, en nuestra nube o en tus propios servidores.
Un softswitch es la central telefónica de un operador, hecha de software. Recibe las llamadas de tus clientes, elige la mejor ruta hasta el destino, calcula cuánto cuestan y cuánto ganas, y te lo muestra todo en tiempo real.
Vocerion lo hace desde un único panel: tú gestionas clientes, extensiones, números y tarifas; la plataforma se encarga del resto, desde el primer tono hasta la factura.
De la gestión de operadores a la centralita del cliente final: cada pieza habla con las demás, sin integraciones que inventar.
LCR por precio o prioridad, normalización de números, failover entre troncales y control continuo de su estado.
Tarifas de compra y venta, margen por llamada, crédito prepago y pospago, libro contable inalterable.
Extensiones, grupos, colas, buzón de voz, IVR y call flow para cada cliente, gestionados desde el mismo panel.
Estructura multinivel: cada revendedor tiene sus clientes, sus tarifas y su marca, aislados de los demás.
Llamadas activas en directo, detalle de cada llamada, informes de tráfico, ASR, ACD y beneficios.
Roles y permisos, auditoría de cada operación, protección frente a accesos anómalos, copias de seguridad programadas.
El mismo softswitch lleva el tráfico mayorista y el teléfono del escritorio de tu cliente. Solo cambia la configuración.
Troncal SIP hacia la centralita que el cliente ya tiene, o nuestra centralita en la nube: extensiones, IVR, colas y buzón.
Prepago o pospago, recargas con tarjeta o PayPal, área personal y teléfono en el navegador sin instalar nada.
Operadores de entrada y salida, LCR con failover, límites de canales, margen mínimo y revisión de las facturas de proveedores.
Cada revendedor vende con su marca, sus tarifas y sus clientes, en varios niveles y sin ver a los demás.
Números de acceso, PIN, saldo anunciado por teléfono, lotes de tarjetas y caducidades: el negocio completo de las calling card.
Cabinas con cuenta abierta y cierre, tique y caja; para hoteles, despertadores, no molestar y cargo a la habitación.
Campañas de marcador automático con mensaje o IVR, ritmo y reintentos, resultados exportables. Útil para avisos y recordatorios.
API de estilo clásico con unas 135 funciones, más REST y JSON: conecta tu ERP, tu CRM o tu tienda online.
Una única interfaz web para administrador, revendedores y clientes. Elige una pantalla: los datos se mueven como en el panel real (aquí son datos de ejemplo).
Todo lo que la plataforma hace hoy, por áreas. Busca la función que te interesa.
Esto es lo que la plataforma hace hoy. No incluye portabilidad móvil (MNP), STIR/SHAKEN, transcodificación de códecs, fax T.38 ni escucha de llamadas en curso: si los necesitas, hablemos.
Ninguna función con ese nombre. Escríbenos: quizá ya está en camino.
Ve toda la plataforma: operadores, tarifas de compra, márgenes, sistema y licencia. Puede entrar como cualquier usuario para ayudarle, con cada acción registrada.
Gestiona sus clientes, sus precios y su marca: logotipo, colores y dominio propios, sin ver nada de los demás.
Área personal con extensiones, números, llamadas, tarifas, pagos y facturas. Acceso protegido también con doble factor.
En menos de un segundo Vocerion reconoce quién llama, comprueba el crédito, elige el operador más económico y conecta a las dos personas. Pulsa el botón y míralo en acción.
Elige cómo cobrar las llamadas y ve al instante cuánto ingresas. Mueve el control: es el mismo cálculo que Vocerion hace en cada CDR.
Ejemplo con un coste del operador de 0,0200 €/min, facturado por segundo.
Activa solo las funciones que necesitas, cuando las necesitas. Cada módulo se activa desde la licencia, sin reinstalar nada.
Una centralita completa para cada cliente, sin hardware en la oficina.
Tú eliges dónde funciona Vocerion: alojamos tu infraestructura en nuestra nube o la instalamos en la tuya. Mismas funciones, mismo panel.
Llevamos tu infraestructura de voz a nuestra nube: sin servidores que comprar ni gestionar, operativo en pocos días.
Vocerion se instala en tus servidores. Ningún tráfico pasa por terceros y tú sigues siendo el dueño de la red.
Un agente instala la plataforma en tu servidor y la vincula a la licencia.
Conectas los operadores, importas las tarifas, creas clientes y revendedores.
Primeras extensiones registradas, primeras llamadas, primeros CDR. El tráfico arranca.
Nuevas versiones y módulos llegan desde el panel, con copia de seguridad antes de cada paso.
Sí. Con Nube Vocerion la plataforma funciona en nuestra nube: nos ocupamos de servidores, red, actualizaciones, copias y monitorización. Tú gestionas clientes y tráfico desde el panel, igual que on-premise.
A ISP, operadores VoIP, mayoristas e integradores que quieren ofrecer telefonía a sus clientes con su propia marca, gestionando tráfico, precios y revendedores con autonomía.
Un softswitch Clase 5 da servicio directamente a los usuarios finales: extensiones, números, centralita, buzón de voz, además del tránsito hacia los operadores. Cubre tanto el lado del operador como el del cliente.
Sí. Clientes, extensiones, numeraciones y tarifas se pueden importar, y los usuarios pueden entrar con las credenciales que ya usan.
No. El plano de control y el de voz están separados: las llamadas en curso continúan aunque la interfaz de gestión no responda.
Cada instalación tiene una licencia firmada vinculada al servidor, que indica los módulos activos y la caducidad. Para añadir una función basta con actualizar la licencia.
Sí. Vocerion se conecta por troncal SIP a cualquier centralita compatible: ella gestiona extensiones y menús de voz, y Vocerion se ocupa del enrutamiento, los números, las tarifas y la facturación. También puedes usar la centralita incluida en la plataforma.
Cuéntanos tu proyecto: te mostramos Vocerion funcionando en tu escenario.
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